Суровая деловая дама старается заготовить почву для всех значимых начинаний. Залогом успеха повелительницы делового бомонда является неустрашимость и умение постоянно настаивать на своем. Осознавая, что бренное существование прерывается нежданно, предприимчивая миссис решает заняться подготовкой собственного некролога. Сотрудница газеты Энн отвечает за посмертные упоминания о городских жителях в специальной колонке. Девушка привыкла писать «Последнее слово» об усопших гражданах, но журналистке предстоит пересмотреть порядок действий. Хваткая заказчица требует согласования всех деталей статьи заранее.

Писательница спешит опросить круг знакомых жестокой клиентки, чтобы выстроить подходящую канву для будущего послания, но натыкается на дилемму. Досадные комментарии, полученные от священника, коллег и сотрудников, оставляют горький осадок на душе женщины. Неужели ее смерть соседи примут как данность? Надежда оставить значимый след в чужой судьбе провоцирует бизнес-леди совместно с творческой помощницей выстроить новую поведенческую систему. Опека над чернокожей девчушкой, совершение душевных поступков являются маленькими, но знаковыми шагами для становления личности акулы предпринимательского сообщества.